Deine Aufgaben bei Varify Du übernimmst Neukunden nach dem Abschluss vom Sales-Team und bringst sie strukturiert zum ersten erfolgreichen Test. Du betreust ein eigenes Kundenportfolio führst regelmäßige Check-ins und Strategie-Calls und hilfst bei Testideen und Priorisierung. Du erkennst Abwanderungsrisiken früh anhand von Nutzungsdaten und Health-Score und gehst proaktiv auf Kunden zu bevor sie kündigen. Du identifizierst Upsell-Potenziale etwa auf höhere Pläne oder neue AI-Features und übergibst oder schließt sie selbst ab. Du führst Kündigungsgespräche verstehst die echten Gründe dahinter und machst Rettungsangebote. Du gibst strukturiertes Kundenfeedback an Produkt und Entwicklung weiter und baust Customer-Success-Prozesse mit auf. So sieht der Job konkret aus Du betreust Kundenaccounts von KMU bis Mid-Market plus Agenturen die Varify für ihre Kunden nutzen. Deine Tools HubSpot … Sign In to View